La chaîne opérationnelleDe la couverture attendue à une exécution terrain vérifiable.
La plateforme suit le travail depuis la configuration du site et du staffing jusqu’à la présence, aux rondes, incidents, réponses et revue par la direction.
01 — SITES + PRESENCESavoir ce que chaque site exige — et qui est réellement présent.
Sites protégés, contexte de risque et staffing attendu sont directement reliés au check-in physique et aux preuves de présence.
- Portefeuille de sites et statut opérationnel
- Présence appuyée par GPS
- Historique clair de présence
02 — WORKFORCEPlanifier les équipes sans perdre la vision opérationnelle.
Les dossiers agents et le planning restent connectés aux besoins des sites et aux affectations réelles au lieu de vivre dans des fichiers séparés.
- Profils agents et disponibilité
- Affectations publiées
- Couverture jour et nuit
03 — QR PATROLSTransformer les rondes en preuves opérationnelles horodatées.
Checkpoints obligatoires, scans planifiés et exécution enregistrée rendent l’activité de ronde visible et exploitable.
- Vérification des checkpoints QR
- Obligations effectuées, en attente et manquées
- Rapports opérationnels générés depuis l’activité
04 — RESPONSEPasser d’un événement à un workflow de réponse maîtrisé.
Incidents et alertes SOS sont structurés autour du statut, de la prise en charge, du suivi et de la résolution — pas de messages dispersés.
- Classification et statut des incidents
- Prise en charge et résolution SOS
- Historique clair pour la direction